Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej Pan Prompt Lab (panpromptlab.pl).

Administratorem danych osobowych jest Biuro Usługowe Beta Fabian Kiełbasiński z siedzibą w Bydgoszczy (85-791), ul. Jeremiego Przybory 3/35, NIP: 5542837010.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania z naszych usług możemy zbierać następujące dane:

• Dane kontaktowe: imię, adres e-mail
• Dane do faktury: nazwa firmy, NIP, adres (jeśli żądasz faktury VAT)
• Dane o zamówieniu: wybrany pakiet, opis zadania/problemu
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce (zbierane automatycznie przez cookies)

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja zamówionej usługi (tworzenie spersonalizowanych promptów)
• Kontakt w sprawie zamówienia
• Wystawienie faktury VAT
• Rozpatrywanie reklamacji
• Statystyki odwiedzin i pomiar skuteczności reklam na panpromptlab.pl (Google Analytics 4 uruchamiany przez Google Tag Manager), wyłącznie gdy wyrazisz na to zgodę

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (realizacja zamówienia)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (przechowywanie dokumentacji księgowej)
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: Twoja zgoda (statystyki odwiedzin i pomiar reklam, zgoda wyrażona w okienku cookies)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes (ograniczanie nadużyć w darmowych narzędziach, bezpieczeństwo strony, obrona przed roszczeniami)

Ograniczanie nadużyć w darmowych narzędziach

W generatorze promptów obowiązuje dobowy limit darmowych generacji. Żeby go egzekwować, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na zapobieganiu nadużyciom i ochronie usługi przed nadmiernym obciążeniem) przechowujemy przez 24 godziny nieodwracalny skrót kryptograficzny utworzony z Twojego adresu IP połączonego z tajnym ciągiem znaków, razem z liczbą wykonanych generacji. Samego adresu IP nie zapisujemy ani nie rejestrujemy w logach. Po upływie doby wpis jest usuwany. Skrót ten nie służy do identyfikacji ani do profilowania i nie jest łączony z żadnymi innymi danymi.

5. Pliki cookies i podobne technologie

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Podobnie działa pamięć przeglądarki (localStorage), w której strona może zapisać krótką informację.

Zapisywanie informacji na Twoim urządzeniu i odczyt informacji już tam zapisanych odbywa się na zasadach art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej. Bez Twojej zgody używamy wyłącznie tego, co jest konieczne do działania strony.

Okienko zgody

Przy pierwszym wejściu na panpromptlab.pl zobaczysz okienko z dwoma przyciskami tej samej wielkości: „Odrzucam” i „Akceptuję”. Pod linkiem „Wybieram sam” możesz zaznaczyć tylko wybrane kategorie. Żadna kategoria nie jest zaznaczona z góry.

Dopóki nie klikniesz „Akceptuję” albo nie zaznaczysz kategorii, strona nie ładuje Google Tag Managera ani Google Analytics i nie wysyła do Google żadnych danych o Twojej wizycie.

Kategorie

• Niezbędne (zawsze włączone): zapamiętanie Twojego wyboru w okienku zgody. Zapisujemy go w pamięci przeglądarki pod nazwą pp_zgoda na 12 miesięcy. Po tym czasie okienko zapyta ponownie.
• Statystyki odwiedzin (tylko za zgodą): Google Analytics 4 (identyfikator G-FY6YZ0C65E) uruchamiany przez Google Tag Manager (GTM-TK39QQBK). Liczy wejścia i kliknięcia, żebym wiedział, które treści są czytane. Zapisuje ciasteczka _ga i _ga_FY6YZ0C65E, ważne do 2 lat.
• Pomiar reklam (tylko za zgodą): pozwala sprawdzić, czy na stronę przyprowadziła Cię reklama. Na dziś na panpromptlab.pl nie działa żaden piksel reklamowy innych firm (Meta, TikTok, LinkedIn). Jeśli to się zmieni, dopiszę go tutaj przed uruchomieniem.

Zmiana albo wycofanie zgody

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić albo wycofać linkiem „Ustawienia cookies” w stopce strony. Po wycofaniu zgody usuwamy ciasteczka Google Analytics z Twojej przeglądarki i przeładowujemy stronę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem tego, co działo się przed nim.

Niezależnie od okienka możesz blokować i usuwać ciasteczka w ustawieniach swojej przeglądarki.

Inne funkcje strony

• Okienko zapisu na newsletter zapamiętuje w przeglądarce tylko datę ostatniego pokazania, żeby nie wyskakiwało przy każdym wejściu.
• Czcionki ładujemy z serwerów Google Fonts, co oznacza, że Twoja przeglądarka łączy się z Google, żeby je pobrać.

6. Okres przechowywania danych

• Dane zamówień: 5 lat (obowiązek podatkowy)
• Dane kontaktowe: do momentu wycofania zgody lub zakończenia współpracy
• Dane z formularzy: do 1 roku od ostatniego kontaktu
• Wybór w okienku zgody: 12 miesięcy, potem pytamy ponownie
• Ciasteczka Google Analytics: do 2 lat, chyba że wcześniej wycofasz zgodę albo usuniesz je w przeglądarce

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu – możesz uzyskać informację, jakie dane przetwarzamy
• Prawo do sprostowania – możesz poprawić błędne dane
• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu – wobec przetwarzania w celach marketingowych
• Prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie

8. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Operatorom płatności (Stripe)
• Cloudflare, Inc., hosting strony panpromptlab.pl, obsługa formularza zapisu na warsztaty (zgłoszenie trafia mailem przez Cloudflare Email Routing na skrzynkę PanPrompt) oraz baza adresów e-mail z generatora promptów i oceniarki od 15 października 2026
• Google Ireland Limited (Google Analytics i Google Tag Manager), wyłącznie gdy wyrazisz zgodę na statystyki albo pomiar reklam
• Brevo, wysyłka maili i newslettera, gdy zostawisz adres e-mail
• Supabase (w ramach Lovable Cloud), baza danych generatora promptów i oceniarki: anonimowe liczniki kroków, skrót adresu IP do dobowego limitu oraz adresy e-mail podane przed 15 października 2026
• Lovable, hosting narzędzi prompt.panpromptlab.pl, kalkulator.panpromptlab.pl i maile.panpromptlab.pl
• Formspree, obsługa formularza zamówienia na stronie głównej panpromptlab.pl
• Zapier i Telegram, powiadomienie właściciela o nowym zgłoszeniu na warsztaty
• Fakturownia.pl, wystawianie faktur (faktury trafiają też do Krajowego Systemu e-Faktur)

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym:

• Szyfrowanie połączenia (SSL/HTTPS)
• Bezpieczne przechowywanie danych
• Ograniczony dostęp do danych

10. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
uodo.gov.pl

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Jeremiego Przybory 3/35, 85-791 Bydgoszcz

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację nowej wersji na stronie.